MEMBER NOTICE

会员须知

入场、泳池、器械和会员权益说明,具体以门店现场公示与购卡协议为准。

NOTICE OVERVIEW

会员须知包含哪些内容?

会员须知用于说明到店登记、泳池安全、器械使用、课程退改和停车等基础规则。第一次到店建议先在前台确认身份和本次安排,不熟悉器械或泳池规范时应先咨询工作人员。

会员权益、停车时长和活动安排可能调整,官网提供通用说明,最终以购卡协议及门店当天公示为准。

页面内容更新于 2026-10-09

LOCATION & PARKING

到店交通与会员停车

门店位于长沙市雨花区劳动东路1058号,高铁吾悦广场7楼。

地铁 / 步行长沙南站步行约15分钟
自驾导航至吾悦广场停车场,车位充足
会员停车政策普通会员2h · 金卡3h · 钻石卡4h前台可领取1小时额外停车券,实际规则以门店当日公示为准

入场须知

  • 请在前台完成登记或核销后入场。
  • 运动前请根据自身状态选择合适强度,身体不适请及时停止。
  • 贵重物品请自行妥善保管或使用储物柜。

泳池规范

  • 入池前请淋浴并佩戴泳帽。
  • 儿童入池需监护人或教练陪同。
  • 严禁在池边奔跑、跳水或做危险动作。

器械使用规范

  • 首次使用不熟悉的器械,请先咨询巡场教练。
  • 使用完请将器械归位,并保持训练区域整洁。
  • 高峰期请合理安排训练时长,共享公共器械。

会员权益与退改

  • 不同卡种权益以门店实际套餐说明为准。
  • 课程预约、改期和请假请提前联系门店确认。
  • 退改政策以购卡协议和门店公示为准。

FIRST VISIT

第一次到店的5项检查

  • 前台登记:确认预约、会员身份或体验安排。
  • 身体状态:如有不适、伤病或特殊情况,训练前主动说明。
  • 泳池用品:游泳前准备泳帽,并按要求淋浴后入池。
  • 器械指导:不会使用的器械先询问巡场教练,不盲目加重量。
  • 停车确认:离店前在前台确认会员停车权益和停车券。

SAFETY ORDER

遇到问题如何处理?

  1. 01
    立即停止

    身体不适、设备异常或发现安全风险时先停止活动。

  2. 02
    联系现场人员

    及时告知教练、前台或巡场工作人员。

  3. 03
    说明具体情况

    提供时间、区域、设备或课程等关键信息。

  4. 04
    需要时提交反馈

    后续事项可通过联系我们页面的会员反馈表单跟进。

运动与游泳安全:哪些情况需要暂停或先咨询?

SAFE TRAINING

运动与游泳
有哪些安全边界?

以下是到店前的一般安全提示,不用于判断个人疾病或替代医生评估。身体状态不适合时,可以暂停训练并联系门店调整安排。

需要暂停或先咨询的情况

  • 发热、急性不适、饮酒后或明显疲劳时,先暂停训练和游泳。
  • 腹泻期间应避免进入泳池;不要通过加大运动量“排汗恢复”。
  • 近期伤病、手术恢复、孕期或有影响运动安全的健康问题,建议先咨询医生,并说明计划参加的项目。
  • 运动中出现胸痛、明显呼吸困难、晕厥或异常眩晕,立即停止并寻求帮助,紧急情况拨打120。

泳池与儿童看护

  • 不会游泳或对水环境不熟悉时,先向现场人员说明,不自行尝试深水、潜水或憋气挑战。
  • 儿童在水边需要持续、专注的成人看护。课程、监控屏和浮具均不能替代合适的现场看护。
  • 课前课后确认与教练的交接和接送,不让孩子独自往返泳池。
  • 遵守入池前淋浴、佩戴泳帽等现场要求,禁止池边追逐、推搡和危险跳水。

器械训练从可控制的强度开始

首次使用设备时先询问调节方法、动作范围和安全要求。不要模仿他人的大重量、速度或训练量,也不应把疼痛视为必须坚持的信号。需要保护或指导的动作,先确认人员与条件再进行。

健身指导和体测不等同于医学诊断。涉及康复、持续疼痛或疾病管理,应由具备相应资格的医疗专业人员评估。

场馆配置不代表零风险

恒温、循环过滤和设备数量是设施信息,不代表任何时段都适合每个人训练。泳道使用、现场水质公示、设备维护和高峰情况,需要按当天状态确认。

更全面的安全资料可参考世界卫生组织溺水预防说明及美国疾控中心健康游泳资料。这些是一般安全参考,并非对本场馆的认证。

FAQ

入场与停车常见问题

入场、泳池及停车规则的快速说明,现场公示优先。

页面内容更新于 2026-10-09

01哪些情况下应暂停训练或先咨询医生?

发热、急性不适、饮酒后或明显疲劳时应暂停训练和游泳。近期伤病、手术恢复、孕期或有影响运动安全的健康问题,建议先咨询医生。胸痛、明显呼吸困难或晕厥时应立即停止活动并寻求帮助,紧急时拨打120。

02第一次到店需要做什么?

先到前台登记或核销,说明本次到店目的;如不熟悉器械或泳池规范,请先咨询工作人员。

03进入泳池有哪些要求?

入池前需要淋浴并佩戴泳帽,儿童应由监护人或教练陪同,池边禁止奔跑、跳水等危险动作。

04停车权益如何确认?

不同会员类型对应的停车时长可能不同,到店后请在前台确认并按当日规则领取停车券。

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